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2019年10月29日

ライフステージにあった働き方をサポートする株式会社アイソネットライン(厚木営業所)

ライフステージにあった働き方をサポートする株式会社アイソネットライン(厚木営業所)

首都圏/一部中京地区を中心に、365日24時間体制で、コンビニエンスストアのチルド・加温配送を行う株式会社アイソネットライン。名糖運輸株式会社のグループ会社で、ドライバーが安心して働ける環境が整っています。今回はドライバー1年目の阿部さんにお話を伺いました。

大手コンビニエンスストアへの配送業務が中

ライフステージにあった働き方をサポートする株式会社アイソネットライン(厚木営業所)

名糖運輸株式会社のグループ会社で、設立して33年目を迎える株式会社アイソネットライン。従業員数は549名、車両台数は総計で297台(2019年8月現在)、東京都青梅市に本社を構えています。首都圏と一部中京地区への配送中心に、大手コンビニエンスストアへの商品の配送業務や食品メーカーへの原料配送、メーカー製品の転送業務を行なっています。

ドライバー思いな「福利厚生・教育」が魅力!

同社は3トン車・4トン車の運転がメイン。2007年(平成19年)以前に普通免許を取得した方ならそのまま就業でき、2007年以降に取得した方でも、会社からの補助で限定解除が行えるので、負担が少なく運転業務に就けます。

年2回のボーナスや毎年必ずある昇給などの面も魅力的です。昇格/昇進についても、一般→主任→係長→次長→所長といった流れで、キャリアアップすることができます。また、「多く働いて稼ぎたい」「家族のケアで業務を減らしたい」など、ライフステージの変化による要望にも柔軟に対応してくれます

教育・指導に関するマニュアルがあり、1人立ちするまでのスケジュールに余裕を持たせるなど、ドライバーの負担がないように配慮されています。

働いている人の声

コンビニエンスストア業界トップのチルド配送の専門業者として、成長を続ける株式会社アイソネットライン。今回は、厚木営業所に所属している阿部さんにお話を伺いました。

ico人物紹介:阿部 伸一さん
23年間勤めた旅館業からドライバーに転身。家族のケアを最優先に考えた際、アイソネットラインに魅力を感じ入社を決意。厚木営業所に配属され、1年目ながらも丁寧に仕事をこなしている。

子供を最優先の転職先として最適な職場

ライフステージにあった働き方をサポートする株式会社アイソネットライン(厚木営業所)

――入社の決め手やきっかけを教えてください。

阿部:前職は家族で旅館業を23年しており、調理・接客・予約対応などの実務全般を担当しておりました。家庭の事情で旅館を退職することとなり、転職先を探すことに。転職の際に一番優先したことは、家族のケアができる環境かどうかでした。

息子がまだ小さかったので、病院に連れていったり幼稚園の行事に参加したりといったことを考えて、深夜の勤務かつ2~3回は希望の日に休むことができる職場を考えていました。融通が利くか心配でしたが、私が考えている希望について、体験乗車を担当してくれた方が親身になって答えてくれて嬉しかったです。

面接官は別の方でしたが、自分と同じように幼い子どもを持ったドライバーがいることや、運動会の延期などの際にも、出勤交代などの配慮もしてくれることがわかりました。他社の面接では、電話対応者と面接対応者で答えが違っていたこともあり不安に思いましたが、当社の受け答えは安心できましたね。

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役職者として、育成することが楽しみ

ライフステージにあった働き方をサポートする株式会社アイソネットライン(厚木営業所)

――この仕事や職場の好きなところは何ですか?

阿部: お客様と接することが好きなので、店舗様や利用者様から声をかけていただけると嬉しいです。当社で扱っている商品について、利用者様から質問があった際に、店舗様と相談のうえで優先的に荷下ろしをすることもあって。そういったときに、利用者様から「ありがとう」とお礼の言葉をかけてくださったり、ご好意でコーヒーをいただけたりといったことがあると自信になりますし、やりがいを感じます。

――運転する上で気をつけていることはありますか?

阿部:ミスをしないで、ちゃんと商品を届けることです。温度管理に気をつけ、確認不足によるミスが無いように一つひとつ丁寧に対応します。重いものを運ぶときに、何か考え事をしていたりしたら、気が散ってぶつけたり落としたりする可能性もゼロではありません。そういったことがないように、疑問点や不安なことがあったらセンターに確認するようにしています。

人との触れ合い、目指したい先輩がいることが張り合い

ライフステージにあった働き方をサポートする株式会社アイソネットライン(厚木営業所)

――前職との違いはどういったところですか?

阿部:以前は自営業で家族との接触しかありませんでしたが、この職場にはいろんな方がいます。その日その日で、どの人が出勤しているのか楽しみです。はじめは少し緊張していたのですが、皆と冗談を言い合えるようにもなりましたし、和気あいあいとした雰囲気のなか仕事ができています。

商品も出勤して確認しないとわからない要素があるので、ロシアンルーレットみたいだなと思っていて。日々の業務にちょっとした変化があるので面白いですね。

――この職場には、どんな方が向いていると思いますか?

阿部:いろんなタイプの人がいますが、基本的には責任感がある人が向いていますね。配送時間を守ることや、商品や伝票を丁寧に扱える人。店舗の方やお客様にも挨拶するので、元気で明るく、社交的な方もいいですね。先輩達はみんな社交的で、面倒見が良い方ばかりなので心強いです。

――今後の仕事での目標を教えてください。

阿部:先輩たちのような1人前に早くなりたいですね。荷扱いや配送スピードなど、現在の業務にまだ改善の余地があると自覚しています。今よりも難しいコースを担当できるようにステップアップして、本当の意味で1人前と見られるようになりたいです。今はアルバイトなのですが、ゆくゆくは正社員になれるように努めたいと思います。

株式会社アイソネットラインの仕事内容、働き方

ライフステージにあった働き方をサポートする株式会社アイソネットライン(厚木営業所)

研修は、ステップ1から5まで分かれた新人教育マニュアルに基づいて行われます。面接後、先輩の運転に同乗し、番重(荷物を入れる箱)の持ち方や置き方といった基本的な部分を覚えます。独り立ちまではおよそ1ヶ月。研修期間中は、できるだけ同じ先輩について学ぶようにし、3日目に帰り道の運転をしてみるなど個々の理解度合いを見ながら対応します。難易度が高いと思われる店舗への配送は、新人ではなくベテランがまわり、負荷がかからないように配慮しています。

一日の流れとしては、朝6時頃出社、点呼や運転前点検をし、荷物の仕分けや積み荷を行なって10カ所ほど配送したらセンターに帰着。1時間ほど休憩したあと、午後も同じ流れで10カ所ほど配送し、日報を書いて終業となります。

目指すは「働く人の夢」と「お客さまの歓び」の実現

株式会社アイソネットラインは、安全面での管理体制や教育体制はもちろんのこと、ドライバーの働きやすさに配慮した「働く環境づくり」に注力しています。ライフスタイルの変化に合わせて、働き方も柔軟に対応してくれます。「変化への対応」と「お客さまの歓び」の実現を一緒に目指してみませんか?

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